“Kể từ ngày có MKT TikPro đồng hành trong khâu seeding livestream TikTok, mình đã hoàn toàn tạm biệt nỗi lo phòng live chỉ lèo tèo 5-10 người xem. Lượng tương tác ảo mà như thật giúp mình tự tin hơn hẳn khi đứng trước camera, tỷ lệ chốt đơn cũng vì thế mà tăng gấp đôi so với trước đây” – Đó là những lời tâm sự đầy phấn khởi của chị Huỳnh Tuyết Thanh, chủ thương hiệu HUYNH THANH COSMETIC.
Hãy cùng Phần Mềm Quảng Cáo MKT phân tích hành trình tối ưu doanh thu của chị Thanh thông qua bài case study về việc áp dụng công nghệ vào kinh doanh dưới đây.
1. Bài toán nan giải khi livestream mỹ phẩm: Có nội dung thôi là chưa đủ
Trong bối cảnh hiện nay, TikTok Shop đã xác lập vị thế là một trong những sàn thương mại điện tử có tốc độ tăng trưởng đáng kinh ngạc nhất. Với đặc thù trực quan và sinh động, đây chính là nền tảng tiềm năng để các chủ shop kinh doanh mỹ phẩm và sản phẩm làm đẹp khai thác.
Tuy nhiên, khi ai ai cũng đổ xô vào làm content, sự cạnh tranh trở nên khốc liệt hơn bao giờ hết. Một phiên live thành công không còn đơn thuần phụ thuộc vào việc bạn nói hay hay sản phẩm tốt. Đó là cuộc chiến về thuật toán hiển thị và khả năng tạo ra hiệu ứng đám đông để giữ chân khách hàng ở lại lâu hơn.
Chia sẻ về những khó khăn ban đầu, chị Thanh cho biết: “Giữa hàng vạn phiên live diễn ra cùng lúc trên TikTok, kịch bản hay vẫn chưa đủ để giữ chân khách. Người mua thường có tâm lý đám đông, nếu thấy phòng live vắng người tương tác, họ sẽ rời đi ngay vì cảm thấy thiếu sự tin cậy. Trong khi đó, việc thuê đội ngũ seeding livestream TikTok bên ngoài thì quá tốn kém, mà tự mình làm thủ công thì không thể nào xuể được”.
2. Tối ưu hiệu quả bán hàng bằng giải pháp seeding livestream TikTok tự động
Để tìm lối thoát cho bài toán chi phí và nhân sự, chị Thanh đã nghiên cứu các giải pháp công nghệ và quyết định lựa chọn phần mềm MKT TikPro. Đây được xem là vũ khí bí mật giúp chị tự động hóa toàn bộ quy trình tương tác, biến các phiên bán hàng trở nên sôi động và chuyên nghiệp hơn hẳn.
Chị Thanh hào hứng chia sẻ: “Mọi thứ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều từ khi mình dùng MKT TikPro. Phần mềm cho phép vận hành cùng lúc nhiều tài khoản phụ để tham gia vào phiên live, tự động thả tim và đẩy bình luận theo đúng kịch bản mình mong muốn. Nhờ vậy mà mắt xem lúc nào cũng duy trì ở mức cao, các câu hỏi như ‘giá sản phẩm bao nhiêu’ hay ‘dùng bao lâu thì hiệu quả’ xuất hiện liên tục, giúp mình có thêm cảm hứng để tư vấn khách hàng”.
Chính việc áp dụng seeding livestream TikTok một cách thông minh đã giúp chị giải quyết triệt để vấn đề thời gian. Thay vì phải phân tâm lo lắng về việc phòng live có bị tương tác nguội hay không, chị giờ đây có thể tập trung toàn bộ tâm sức vào việc giới thiệu tính năng sản phẩm và thuyết phục khách hàng chốt đơn. Công cụ này không chỉ giảm tải áp lực nhân sự mà còn giúp tối ưu hóa nguồn lực một cách tối đa.
3. Đánh giá về dịch vụ đồng hành của đội ngũ MKT Software
Bên cạnh những tính năng vượt trội của công cụ seeding livestream TikTok – MKT TikPro mang lại, chị Thanh còn dành nhiều lời khen ngợi cho dịch vụ hậu mãi và sự hỗ trợ nhiệt tình từ phía công ty MKT Software.
“Công nghệ là một phần, nhưng sự hỗ trợ con người mới là điều khiến mình gắn bó lâu dài. Trong quá trình sử dụng, mình được đội ngũ support, đặc biệt là bạn Hoàng Ly, hướng dẫn rất chi tiết. Từ việc cài đặt phần mềm đến cách xây dựng kịch bản seeding livestream TikTok sao cho tự nhiên nhất đều được các bạn chỉ dẫn tận tình. Mỗi khi có thắc mắc, mình đều nhận được phản hồi ngay lập tức, điều này làm mình cảm thấy rất yên tâm” – Chị Thanh khẳng định.
Mời các bạn cùng theo dõi thêm những chia sẻ trực tiếp từ chị Tuyết Thanh qua video dưới đây:
Có thể khẳng định, việc ứng dụng seeding livestream TikTok tự động đã và đang là chìa khóa then chốt giúp các nhà bán hàng hiện đại tiết kiệm thời gian, cắt giảm chi phí và duy trì sức nóng cho thương hiệu trên nền tảng số. Nếu bạn cũng đang gặp khó khăn trong việc thu hút khách hàng khi livestream như trường hợp của chị Thanh, hãy kết nối ngay với MKT Software để tìm kiếm giải pháp phù hợp nhất.
Ngoài ra, để học hỏi thêm các kinh nghiệm kinh doanh thực chiến hoặc tìm hiểu các dòng sản phẩm làm đẹp, kem body chất lượng từ chị Thanh, bạn có thể liên hệ qua các thông tin sau:
- Số điện thoại: +84943824291
- Kênh TikTok: HUYNH THANH COSMETIC
Đừng để những phiên live vắng bóng người xem cản trở doanh thu của bạn. Hãy bắt đầu tối ưu quy trình seeding livestream TikTok ngay từ hôm nay để thấy được sự khác biệt!
